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湖南一12岁少女玩游戏充值近3万,父亲要求退款被拒

2023-02-22 14:25:19作者:小编酱

近年来,未成年人大额充值、打赏主播的新闻案例屡见不鲜,成为人们茶余饭后谈论的热点。家里的“熊孩子”总免不了抓起手机玩一玩玩游戏、看直播、私自充值、大额打赏,辛苦钱像流水一样被花出去。那未成年人玩游戏充值打赏,家里的大人可以把钱追回来吗?

据报道称,2月19日,湖南永州钟先生发现12岁女儿春节期间玩某手机游戏,充值了近3万元。事发后钟先生带着女儿报案,女儿表示用自己的指纹就可支付,共充值120多次,每次最低1元,最多648元。钟先生表示:今年春节期间,女儿佳佳(化名)玩了一款名叫猫和老鼠的游戏。直到他需要用钱去采购货物,才从银行流水得知,女儿花钱在游戏中充值,银行卡上的近3万元全部转给了广东天宸网络科技有限公司的账户。他希望能将钱要回来。

钟先生与妻子共同经营一家早餐店,一年到头起早贪黑,“一年到头也就攒两三万”,遂联系游戏公司希望退回。2月19日,一名工作人员称综合钟先生女儿的情况,公司决定给予钟先生10610元作为关怀金,如果钟先生对此不满意,会有客服代表与钟先生联系解决。

这也引发了网友的热议,有网友表示,这种事儿本来就是家长自己的责任,谁让你不保管好支付密码呢。还有网友表示,怎么证明是未成年人充值的?这个由未成年人的监护人一方举证。其次,怎么“未成年人充值”事件屡有报道?监护人看管好自己的账号密码很困难?难道存在一种“看管账号密码障碍症”?也有旁观者表示,游戏公司如果没法举证是成年人充的,就必须退还。得逼着游戏公司开发充值认证,游玩认证。

游戏平台为了吸引用户,制作的愈加精良。其中的营销手段对成年人都有很大的吸引,孩子年龄小,又很难有自控力。更不知道充值后会有什么样的后果。一些大型的娱乐平台已经推出未成年退款,孩子不懂事,将大人的血汗钱随意挥霍,只为得到游戏平台片刻的欢愉,这除了和游戏平台的诱导性有关还与孩子教育有很大关系,家长也应该多教导孩子辨别网络信息,不应该把可支付的账号,手机随意交与孩子玩耍。

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