日前,在浙江温州,王先生到江心屿景区,发现售票处标注“本地游客6元”“新温州人6元”“外地游客30元”,他感到有心理落差,瞬间失去了游玩的兴致。5月5日,该景区工作人员表示,门票原价是30元,6元票价是温州市政府针对本地市民和在温州居住的居民的优惠政策。
本地游客门票便宜,外地游客门票贵,让人感觉被区别对待,这种感受可以理解,但没必要生气。因为,一些景区对本地游客采取优惠措施,本来就很常见。一则,这里面可能有政府补贴的因素,另一方面,本地客源基数大,到访者多,虽说便宜,对景区来说仍是划算的。
不少网友在劝王先生,称他们所在城市不少景区对本地居民都是免票的,对外地人收费,对此大可不必放在心上。也有不少网友说,哪怕就是30元,也是良心价,谈不上宰客,来看的是风景,钱有所值就成。但我们也要看到,游客的感受也是真实的,看到不同的价格体系,多花钱的人当然不爽。什么本地人、外地人,来的不都是客吗?
有网友称,景区可以换个说法:标准票价30元,本地居民携身份证购票可享受补贴优惠。改成这样,他们认为外地游客感受就好一些。但这仍然是换汤不换药。一个景区也好,一座城市也罢,要有对游客一视同仁的胸怀。客观而言,部分游客看到票价不同,望而却步甚至转身就走,这种可能性也不是没有,因为城市和景区给人一种不欢迎外地人的感觉。
该事件也引发了人们的讨论,明显区别本地人和外地人是否合理?有的网友表示,很多景区都是本地人可以享受较大的优惠或者直接免费,而外地人则需要收费,认为这种事情很常见,没必要大惊小怪,并非向男子所说的区别对待!
还有的网友则不这样认为,他们表示,既然大家都是出来旅游的,却给出了两种价格,那么可能很多人看到这个对比之后感觉心里有落差,有种排斥外地人的感觉,就不会来这里旅游了,因此,景区在标写的时候,尽量写清楚不要让大家产生误会,比如可以写本地人打折或者可以使用市民卡优惠等。
其实对于出来旅游的人群来说,他们都想要享受更加平等的待遇,而景区如果单独的将本地人和外地人门票放在一起,确实会给部分游客心里产生不适感,他们本身是身在异乡,如果觉得被区别对待,那么基本上不会再来了。不仅不利于景区的发展,而且还会被游客误解。
因此,对于景区而言,可以采用更加让人能够接受的方式来对制定景区门票的收费标准,相信换一种方式表达,即使很多人看到了本地人和外地人价格的差异,也能够理解,从而避免误会的发生!
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